Jeszcze niedawno dostęp do limitu kredytowego albo odroczenia płatności kojarzył się z osobnym serwisem bankowym, formularzami, weryfikacją i dodatkowymi krokami. Dziś ten model szybko się zmienia, informuje sport-tour.pl, powołując się na money.pl. Usługi finansowe coraz częściej pojawiają się dokładnie tam, gdzie użytkownik podejmuje decyzję zakupową.
Na taki kierunek stawia nowa współpraca PKO Banku Polskiego, Żabki, Visy i Planet Pay. Firmy pracują nad rozwiązaniem, które ma umożliwić korzystanie z finansowania bezpośrednio w aplikacji Żappka. Bez przechodzenia do klasycznej bankowości mobilnej, bez oddzielnego procesu w innym środowisku i bez odrywania użytkownika od codziennych zakupów.
Finanse przestają być osobnym etapem transakcji i stają się naturalną częścią samego zakupu.
Co przygotowują PKO BP, Żabka, Visa i Planet Pay
W centrum nowego projektu ma znaleźć się karta Visa dostępna bezpośrednio w aplikacji Żappka. Użytkownik otrzyma możliwość korzystania z limitu finansowego na codzienne wydatki, a płatności będzie można realizować nie tylko w sklepach Żabka, ale także wszędzie tam, gdzie akceptowana jest Visa.
Za wydanie karty ma odpowiadać Planet Pay, natomiast technologiczną stronę płatności zapewni Visa. Na początku rozwiązanie zostanie przetestowane w formule Family & Friends, czyli w ograniczonej grupie użytkowników. Dopiero później ma zostać szerzej udostępnione klientom korzystającym z aplikacji.
Więcej Przeczytaj
Nowy model finansowania nie pojawia się w osobnym panelu bankowym, ale w aplikacji, z której użytkownik korzysta każdego dnia.
Dlaczego to ważne dla rynku
Do tej pory finansowanie zakupu często wymagało wykonania dodatkowego kroku: wejścia do innej aplikacji, zalogowania się do banku i przejścia przez osobny proces. Nowy model działa inaczej. Klient wybiera produkt, widzi możliwość skorzystania z dodatkowych środków i podejmuje decyzję w tym samym środowisku.
To klasyczny przykład embedded banking, czyli usług finansowych wbudowanych w codzienne aktywności użytkownika. Bank nie czeka już wyłącznie na to, aż klient sam uruchomi aplikację bankową. Coraz częściej pojawia się tam, gdzie klient i tak już jest aktywny — w aplikacjach zakupowych, usługowych i mobilnych ekosystemach.
Jak to ma działać z perspektywy użytkownika
Po uruchomieniu usługi użytkownik zyska kolejny instrument finansowy dostępny w znanym interfejsie. Chodzi o to, by pieniądze były dostępne wtedy, gdy naprawdę są potrzebne — w chwili zakupu, a nie dopiero po przejściu przez długi proces w osobnym systemie bankowym.
Więcej Przeczytaj
Najważniejsze funkcje nowego rozwiązania:
- limit kredytowy na codzienne wydatki,
- możliwość odroczenia płatności,
- dostęp do środków bezpośrednio w Żappce,
- korzystanie z karty nie tylko w Żabce,
- zarządzanie wydatkami z poziomu smartfona.
Największą wartością dla klienta nie jest sama karta, ale szybkość i prostota dostępu do finansowania.
Co realnie zmieni się podczas codziennych zakupów
Dla przeciętnego użytkownika najważniejsze pytanie brzmi prosto: co z tego będę mieć w praktyce? W tym przypadku odpowiedź jest dość konkretna. Finansowanie nie ma wyglądać jak osobny, skomplikowany produkt, którego trzeba specjalnie szukać i aktywować przez tradycyjne procedury bankowe.
Zamiast tego klient ma zyskać możliwość działania szybciej. Jeśli będzie chciał zapłacić za zakup, odroczyć obciążenie albo skorzystać z dodatkowego limitu, wszystko ma być dostępne w znanym środowisku mobilnym. Właśnie ta prostota może przesądzić o popularności rozwiązania.
Im mniej kroków między decyzją zakupową a płatnością, tym większa szansa, że użytkownik naprawdę uzna usługę za przydatną.
Najważniejsze korzyści dla klienta
Nowy model ma odpowiadać na prostą potrzebę: wygodne finansowanie w miejscu, w którym klient już podejmuje decyzję zakupową. Bez zbędnych przełączeń, bez dodatkowych narzędzi i bez wizyty w banku.
Co użytkownik może uznać za największe plusy:
- brak konieczności przechodzenia do innych aplikacji,
- możliwość płacenia szerzej niż tylko w ekosystemie Żabki,
- kontrola wydatków z poziomu telefonu,
- krótsza droga od wyboru produktu do zapłaty,
- połączenie zakupów, płatności i finansowania w jednym miejscu.
Kto za co odpowiada w nowym projekcie
Nowa usługa nie jest produktem jednej firmy, ale wspólnym rozwiązaniem kilku partnerów. Każdy z nich odpowiada za inny element całego modelu.
| Uczestnik projektu | Rola w rozwiązaniu | Co to oznacza dla użytkownika |
|---|---|---|
| PKO Bank Polski | partner finansowy i rozwój ekosystemu | bank pojawia się w codziennym scenariuszu zakupowym |
| Żabka / Żappka | środowisko korzystania z usługi | dostęp do finansowania w dobrze znanej aplikacji |
| Visa | technologia płatnicza | możliwość płacenia wszędzie tam, gdzie akceptowana jest Visa |
| Planet Pay | wydawca karty | techniczna realizacja produktu finansowego |
Siła tego projektu polega na połączeniu banku, handlu, płatności i aplikacji mobilnej w jednym punkcie kontaktu z klientem.
Więcej Przeczytaj
Żappka coraz mocniej wykracza poza program lojalnościowy
Dziś Żappka nie jest już wyłącznie aplikacją do zbierania punktów, korzystania z promocji czy szybkich zakupów. Stopniowo staje się platformą codziennych usług. To ważne, bo przy dużej skali użytkowników każda nowa funkcja wdrożona w aplikacji od razu może trafić do bardzo szerokiej grupy odbiorców.
Właśnie dlatego uruchomienie finansowania w Żappce wydaje się logicznym krokiem. Skoro aplikacja już przyciąga uwagę użytkownika każdego dnia, naturalnym kierunkiem rozwoju staje się dodawanie usług związanych z płatnościami, limitami i wygodnym zarządzaniem pieniędzmi.
PKO BP rozwija szerszą strategię ekosystemów
Dla PKO Banku Polskiego nie jest to pojedynczy eksperyment, ale element szerszej strategii. Bank od pewnego czasu rozwija rozwiązania powiązane z zakupami, e-commerce i finansowaniem w punktach decyzyjnych klienta.
To oznacza zmianę podejścia do obecności banku w życiu konsumenta. Bank nie chce być już tylko miejscem wykonywania operacji finansowych. Coraz częściej stara się być częścią konkretnej decyzji klienta — w zakupach, usługach i codziennych wyborach.
Dla nowoczesnego banku liczy się już nie tylko własna aplikacja, ale również obecność tam, gdzie klient faktycznie wydaje pieniądze.
Globalny trend widoczny także w Polsce
Podobne modele rozwijane są już od lat na innych rynkach. W wielu krajach usługi finansowe są integrowane z handlem detalicznym, sieciami convenience i dużymi platformami cyfrowymi. Nie jest to chwilowa moda, ale wyraźny kierunek zmian w sektorze finansowym i handlowym.
Przykłady podobnych rozwiązań na świecie:
- w Japonii usługi finansowe są integrowane z codziennymi formatami sklepów,
- w Korei Południowej banki coraz mocniej współpracują z sieciami handlowymi,
- we Francji handel i finanse od dawna łączone są w ramach wspólnych ekosystemów.
To pokazuje, że projekt rozwijany przez PKO BP i Żabkę wpisuje się w znacznie szerszy trend. Finanse przestają być oddzielną usługą, a stają się elementem codziennego doświadczenia zakupowego.
Czy takie rozwiązanie ma szansę na sukces
Popularność nowej usługi będzie zależała od kilku kluczowych elementów. Po pierwsze, od prostoty uruchomienia i przejrzystości zasad. Po drugie, od tego, czy funkcja rzeczywiście zostanie naturalnie wbudowana w aplikację, bez przeciążania interfejsu i bez tworzenia wrażenia kolejnego skomplikowanego produktu kredytowego.
Jeśli wszystko zostanie zaprojektowane szybko, wygodnie i bez zbędnej biurokracji, zainteresowanie może być duże. Jeśli jednak użytkownik natrafi na niejasne warunki lub poczuje, że to po prostu klasyczny limit kredytowy podany w nowym opakowaniu, efekt może okazać się słabszy od oczekiwań partnerów.
O sukcesie nie zdecyduje samo głośne partnerstwo, ale to, czy usługa faktycznie uprości codzienne płatności.
Z codziennymi wydatkami i miejskimi kosztami wiąże się też temat końca sezonu zimowego w stolicy, dlatego przypominamy materiał Warszawa kończy sezon zimowy 2025/2026. Co ujawniły kontrole i ile kosztowało odśnieżanie?
